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注文方法

WEBサイトから注文してください。電話やファックスなど、WEBサイト以外からの注文はお受けできません。カタログもございません。

登録メールアドレスについて

登録いただくメールアドレスは、携帯メール・フリーメールでも構いませんが、以下の点にご注意願います。

携帯メール
ドコモなど、受信初期設定で、パソコンからのメールアドレスを拒否する設定になっていることがありますので、初期設定を変更してください。
フリーメール
Yahoo!メールアドレスなど
「迷惑メールフィルター」機能で、当店からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられるケースがあります。セキュリティ設定で、当店メールを「迷惑メールフォルダに振り分けない」受信設定へ変更してください。

受信設定方法は、携帯通信会社及び、フリーメール運営会社でご確認ください。
当店メールのドメインは『@beadsrecipe.com』です。

納品書(ご注文明細)について

注文確認メールが届かない

原因ベスト3
メールアドレスの誤入力(タイプミス、ドット"."の打ち忘れ・打ち過ぎなど)
セキュリティ設定(当店からのメールがブロックされている)
Yahoo!メールアドレスなど、フリーメールの場合に多いようです。
メールボックスが一杯で、受信できない

フリーメール(Yahoo!メールアドレスなど)の場合、「迷惑メールフィルター」機能で、「自動的に迷惑メール専用のフォルダに振り分けられていた」、「自動的に削除されてしまっていた」というケースが多いようです。

フリーメール(Yahoo!メールアドレスなど)をお使いの場合、以下の内容をご確認ください。

  1. 「迷惑メール」フォルダに振り分けられていないか?
  2. 当店メールを「迷惑メールフォルダに振り分けない」受信設定へ変更してください。
  3. 当店メールのドメインは『@beadsrecipe.com』です。

フリーメールの受信設定方法は、フリーメール運営会社でご確認ください。

領収書について

クレジットカード(PayPal)
代金引換
配送会社が「領収書(配送伝票)」を発行しますので、領収書を改めて発行することはできません。(お客様の直接のお支払先は配送会社となるため)
「お届け先」と「領収書宛名」は同じになります。
「領収書」は、送付先住所・名前が記載されます。法人名で発行希望の場合、送付先住所に法人名を入れてください。
コンビニ後払い
商品代金お支払い時に、発行される「払込受領証」が領収書となります。
「領収書」には会員登録時の住所とお名前が印字されます。
法人名で発行希望の場合、必ず会員登録時に法人名を登録してください。

クレジットカード(PayPal)の決済ステップ

  1. 決済スタートページ
    ペイパルの決済ページ(外部ページ)が表示されます。
    決済スタート
    • 英語表示になった場合、右上の「English」をクリックして、日本語表示に変更してください。
    • 「続行」をクリックして次のページに進んでください。
  2. カード情報入力ページ
    お客様の登録情報が、自動入力されています。
    カード情報入力
    • クレジットカード番号、有効期限、カード確認コードを入力してください。
    • 「注文を確認して続行」をクリックして次のページに進んでください。
  3. 支払い確認ページ
    支払い確認
    • 「今すぐ支払う」をクリックして次のページに進んでください。
  4. 支払い完了ページ
    支払い完了
    • 「注文を確定する(注文受付ページが表示され、注文が確定します)」をクリックして次のページに進んでください。
  5. 注文完了ページ
    注文完了
    • このページが表示されない限り、注文は完了していません。
  6. 受領書
    • PayPalからメールで届きます。

発送状況の確認について

発送完了メールが届いている場合
注文確認メール(自動)が届いていない場合

海外発送について

お受けできません。お届けは日本国内のみに限らせていただきます。

プレミアム割引率の確認

ショッピングカートのページで、確認いただけます。(ログインが必要です。)
商品をショッピングカートに入れると、「適用される割引率」と「過去3ヶ月間のお取引実績」が表示されます。ショッピングカートの下に以下のように表示します。

プレミアム割引率の表示例

ただし、過去3ヶ月間のお取引実績が、割引対象の金額に届いていない場合は何も表示されません。

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パスワードを忘れた

パスワードを変更したい

支払・配送方法について

支払方法
配送方法
発送まで

お支払い方法

PayPal
コンビニ後払い
代金引換

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営業日カレンダー

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